よくある質問

FAQ

Q

鍵交換したいのですが日時の予約はできますか?

A

はい、もちろん可能です。
電話かお問い合わせメールにてご希望日時をご相談下さい。

Q

実際にどのくらいの作業料金になるのでしょうか?
手持ちが少ないので心配です。

A

鍵の種類や個数、ドアの形状によって変動がございます。まずは電話相談にてお気軽にお問い合わせ下さい。

Q

オートロックも開けてもらえますか?

A

別料金となりますが開錠可能です。

Q

鍵紛失の際、壊さないと開錠出来ないですか?

A

鍵の種類や個数、ドアの形状によって変動がございます。まずは電話相談にてお気軽にお問い合わせ下さい。

Q

鍵開け方法で料金が変わりますか?

A

開錠方法で料金が変わる事はございませんが、鍵を壊して開けた場合、新しい鍵の材料代金が掛かる事がございます。

Q

見積もり無料は本当に無料なの?

A

作業前のお見積もりの時点でキャンセルをされた場合料金は頂いておりません。

Q

支払い方法はどのような方法がありますか?

A

通常は即日の現金、クレジット払いになりますがお客様の状況に合わせて後払いも可能です。

Q

鍵が開かなかった場合の料金は?

A

開錠作業は基本的に成功報酬です。
開錠出来なかった際は料金は頂きません。

Q

鍵開け依頼時に必要なものは?

A

身分証のご提示をお願いしております。 室内にある場合などは開錠後、ご確認させて頂ければ結構です。 一切の身分証をお持ちでない際は、警察の立ち会いが必要となる事もございます。

Q

玄関の鍵は防犯性の高い鍵がついているのですが、本当に開けられますか?

A

ドアの構造や鍵の種類にもよりますが、開けられる事がほとんどです。

Q

車のカギを紛失したのですが本当にその場で作ってくれるのですか?

A

鍵の種類やイモビライザーの有無によりますが基本的には製作可能です。

Q

金庫の鍵開けはどのくらい時間がかかりますか?

A

業務用or家庭用金庫によって、お時間は変わりますが1〜3時間ほどで開錠出来る事が多いです。

Q

新型コロナ対策はしていますか?

A

毎日の検温、うがい手洗い、アルコール消毒を実践しております。
ワクチン接種も欠かさず受けております。